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中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（在中华人民共和国注册成立的股份有限公司）H股股份代号：02039A股股份代号：000039可持续发展暨环境、社会及管治报告2024CONTENTS目录经营理念022024年董事会声明03关于本报告04董事长致辞052024年可持续发展成果08关于我们09ESG工作综述10专题：聚焦绿色核心能力打造中集绿色低碳价值链13附录97报告标准索引表97释义索引99政策及法规列表100行业协会102奖项荣誉103财务绩效指标表104ESG绩效表104报告编制组织架构107意见及反馈10701协同发展，永续未来20数据守护，保障隐私24诚信为本，稳健致远26共赢沟通，协同发展31持续发展，责任担当36深化责任管理02品质至上，安全为先38数字引领，智能管理44创新赋能，价值提升48行业引领，共筑未来53助力全球物流0304气候行动，节能减碳55低碳创新，清洁未来62污染防治，绿色发展64环境管理，绿色驱动68守护资源，永续生态70引领绿色转型责任供应，共建生态73体面环境，健康保障76以人为本，成就未来79回馈社会，温暖同行91同心聚力发展2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告02经营理念发展理念：有质量的增长全球化理念：全球营运地方智慧HSE理念：依法合规安全健康绿色经营质量理念：匠心智造冠军品质成为高质量的、受人尊敬的世界一流企业为物流和能源行业提供高品质与可信赖的装备和服务，为股东和员工提供良好回报，为社会创造可持续价值诚信正直、成就客户开拓创新、持续改善合作共赢、结果导向自强不息追求卓越以人为本共同事业核心价值观企业精神核心人力资源理念经营/管理理念使命愿景03深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型本报告是《中集集团2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告》。
2.本公司董事会为规范可持续发展(ESG)管理机制，提高可持续发展(ESG)管理水平，中集集团按《可持续发展报告工作管理办法》，细化以董事会为可持续发展(ESG)事宜的最高负责及决策者的可持续发展(ESG)管治架构和机制，董事会对公司的ESG策略、目标管理及信息披露承担全部责任，批准公司ESG方面改善建议。
3.其中董事会战略委员会为主责委员会，研究可持续发展战略、监察年度ESG政策的制定和执行、识别评估可持续发展及气候变化相关风险和机遇、根据利益相关方调研结果识别和管理关键议题、审批与审视ESG管理目标、批准发布报告等，支持董事会履行可持续发展(ESG)管治职能。
4.中集集团执委会定期向董事会战略委员会作ESG工作汇报，审议ESG事宜，督办实施执行董事会在环境、社会及管治等可持续发展相关事务上的决策，确保ESG方面的资源投入。
5.可持续发展报告领导小组负责“可持续发展报告”管理体系的推动和建设并定期报告，支持集团执委会、战略委员会和董事会。
6.目前以董事会声明的关键议题管理为主线的决策与执行机制基本形成PDCA管理闭环。
7.根据深交所、港交所、国家财政部等发布的ESG守则或可持续发展报告指引等文件要求，中集集团正展2024年董事会声明开研究与应对工作。
8.拟按新规要求优化可持续发展治理，修订《可持续发展(ESG)工作运行机制》，原集团可持续发展报告领导小组更名为集团可持续发展工作委员会，在总裁授权下管理和监督可持续发展目标的设定与执行，并同步修订《可持续发展报告工作管理办法》，细化各层级职责与工作流程。
9.基于外部环境和中集集团发展战略，报告期内中集集团对内、外部利益相关方进行调研，确定其中8项关键议题为：应对气候变化与节能减碳、绿色低碳产品及服务、合规运营及商业道德、可持续供应链、产品和服务的安全与质量、污染物排放管理、员工工作环境与职业健康、数智化转型。
10.未来，我们将持续根据利益相关方期望和本集团运营实际调整可持续发展管理策略及推进方式，不断提升可持续发展水平。
11.本报告详尽披露中集集团2024年可持续发展(ESG)工作的进展与成效，并于2025年3月27日经由董事会审议通过。
12.中集集团董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
13.2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告04本报告为中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司及其附属公司（合称“中集”“中集集团”“本集团”或“我们”）自2017年以来发布的第八份可持续发展报告。
14.自2017年至2023年，本集团连续发布了《社会责任暨环境、社会及管治报告》。
15.为更好地契合可持续发展理念，自2024年起，报告正式更名为《可持续发展暨环境、社会及管治报告》（简称“本报告”或“可持续发展报告”）。
16.关于本报告报告范围本报告与本集团2024年年报相辅相成，披露本集团从2024年1月1日起至2024年12月31日止（“本年度”）于环境、社会和管治方面的管理方法、举措及绩效表现（部分内容追溯至以前年度或延伸至报告披露日）。
有关企业管治的详细内容，敬请查阅本集团2024年年报“第五章公司治理”之“第一部分：公司治理”与“第二部分：企业管治报告”章节。
其中环境范畴数据涵盖：(1)集装箱、车辆、能化、空港、海工、载具下属国内制造型企业，达到全覆盖；(2)物流板块下属四家企业以及海工研究院等单位；(3)车辆、能化和空港板块下属共十一家海外企业；(4)部分创新企业。
编制流程编制启动会议及ESG培训、利益相关方调研、报告编制、内部研讨和修订、报告设计、管理层评审、董事会批准、报告发布。
报告标准本报告遵循香港联合交易所有限公司（以下简称“香港联交所”）主板上市规则附录C2《环境、社会及管治报告守则》（“ESG守则”）、《深圳证券交易所股票上市规则（2024年修订）》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号――主板上市公司规范运作》和《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号――可持续发展报告（试行）》，参照全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》(GRIStandards)、气候变化相关财务信息披露指南(TCFD)、《中国工业企业及工业协会社会责任指南》(GSRI-CHINA2.0)及中国社科院《CASSESG6.0报告指南》进行编制，同时也参照了《国际可持续准则理事会(ISSB)发布的国际财务报告可持续披露准则第2号――气候相关披露》的部分内容。
信息来源本报告披露信息来自集团及其附属公司正式文件、报告或有关公开资料。
发布形式本报告分别以中、英文版本发布，如中文版与英文译本存在歧义，概以中文版本为准。
读者及各利益相关方可登陆本公司官网()、巨潮资讯网()及香港联交所披露易网站()查阅本报告。
联系方式地址：中国广东省深圳市蛇口工业区港湾大道2号中集集团董秘办、卓越营运与HSE中心电线深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型董事长致辞向“高”而行，迈向可持续未来2024年，面对更加错综复杂的国际国内环境，集团始终秉持“产业报国”的初心，积极发挥集团自身优势，以可持续发展为核心战略，致力于为股东、员工、客户、社会及环境创造长期共赢价值。
我们稳中求进，守正创新，在逆势之下乘风破浪、行稳致远，集团营收再创新高，综合实力持续提升，在可持续发展领域取得显著成就，未来我们将继续以创新为驱动，以新质生产力为牵引，推动绿色低碳转型，积极履行社会责任，实现高质量发展。
治理，强化管理和监督随着深交所与港交所对可持续发展（环境、社会与治理简称为ESG）信息披露要求的不断提升，中集集团积极响应并优化公司治理结构，确保合规透明运营。
2024年，我们进一步强化了董事会层面的可持续发展(ESG)治理机制，将ESG报告领导小组提升为集团可持续发展工作委员会，细化重要性议题归口管理职责，强化推动和监督集团在环境、社会及治理方面的战略实施。
按新规从治理、战略、风险与机遇管理、目标指标等维度进一步完善可持续发展管理框架和报告体系。
2024年，中集集团以专家团队身份参与《舞弊控制管理体系：组织管理舞弊风险的指南》国际标准转化国内标准的立项、论证和研制工作，进一步提升了公司在风险管理领域的行业影响力。
中集集团始终重视与利益相关方的沟通与合作，致力于构建透明、开放、互信的沟通机制。
我们定期举办业绩报告说明会，发布年度可持续发展报告，全方位展示中集的ESG工作成效。
同时，我们连续7年聘请独立第三方开展ESG利益相关方调研，主动了解并积极回应客户、员工、投资者、供应商、社区等各方的期望和需求。
在员工关怀方面，我们倡导“以人为本，共同事业”的人力资源理念，打造平等、多元、包容的职场环境，推动企业与员工共同成长。
在客户合作方面，我们通过技术创新和服务升级，为客户提供高品质、可信赖的装备和服务，助力客户实现可持续发展目标。
在社区贡献方面，我们积极参与公益事业，推动教育、环保等领域的社区发展，践行企业社会责任。
2024年，我们发布了全新的可持续发展战略，明确了四大战略主题和关键议题行动方向。
我们持续以“绿色发展规划”为指引，以创建“绿色工厂”为抓手，以“高端化、数智化、绿色化”为转型升级方向，推动绿色制造体系和绿色供应链体系的建设，致力于支撑国家在2030年实现碳达峰、2060年实现碳中和的目标。
2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告06行动，控风险，促转型控风险是集团可持续发展的基本要求。
在环境风险方面，我们系统性识别、管理和控制污染物排放相关风险，制定突发环境事件应急预案和污染防治措施，正在识别气候变化相关物理与转型风险并制定应对策略与行动，有效减少温室气体与污染物排放。
在社会风险方面，我们严格遵守劳动用工法规，坚持平等雇佣，加强职业健康安全风险辨识管控，推动企业与员工、社区协同发展。
在治理风险方面，我们严格按治理机制运行并强化内部控制，坚定推进数字化风控转型升级，大力推动重大风险专项治理，持续打造“知红线、守底线”的组织氛围，确保企业稳健运营。
集团以产品与服务的绿色低碳转型为主线，以制造过程绿色工厂建设为抓手，坚持绿色低碳，科技兴企。
中集集团创新氢能装备一体化生态链，引领行业向更加可持续更加绿色的方向发展。
中集安瑞科成功交付国内首艘江海全域LNG运输加注船，助力我国航运业绿色转型。
中集来福士签订首制FLNG项目，标志着中集在高端海洋制造领域的重大突破，彰显其积极响应“3060”双碳目标，推动绿色发展的决心。
我们始终坚持绿色、低碳、循环经济的发展理念，将相关要求融入产品设计、研发、生产和推广的全过程。
我们按可持续发展新规要求，将更充分识别全价值链上的风险、机遇并评估影响，积极应对，实现控风险、抓机遇目标，提升可持续发展能力。
结果，注重实效2024年，我们在绿色制造、节能减排、技术创新等领域取得了显著进展：中集集装箱板块规模企业100%获得绿色工厂认证；中集载具参编的国家标准《绿色产品评价物流周转箱》获批发布，填补行业空白；氢能装备一体化生态链入选中国专利保护协会“2024年度绿色技术创新典型案例”。
截至2024年底，集团拥有43家绿色工厂，其中26家为国家级绿色工厂；共5家企业荣获省级政府质量奖或提名奖；累计8家国家知识产权示范企业，累计获21个中国专利奖（3个专利奖属于已公示阶段）；共评出32个明星产品，累计16家企业荣获国家级专精特新“小巨人”企业。
将围绕“深化责任管理、助力全球物流、引领绿色转型、同心聚力发展”四大战略主题，设定2025年及中期阶段性目标，继续以量化指标为导向，推动各业务板块的可持续发展。
集团和板块在ESG表现方面获多项外部认可，可持续发展管理迈上战略引领新阶段。
中集集团获得中国可持续发展工商理事会CBCSD2024中国企业可持续发展百佳（并列第一）和证券之星2024年度“ESG新标杆企业奖”等奖项。
中集集团本年度发布的《2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告》将呈现公司在错综复杂的2024年，全体中集人发扬“自强不息、追求卓越”奋斗精神，勇于直面挑战，不畏艰难险阻，砥砺前行，在逆境中寻求突破，在挑战中铸就新章，在可持续发展行动中的生动实践。
07深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型展望：创新引领，绿色共赢展望未来，集团将朝着“成为高质量的、受人尊敬的世界一流企业”愿景目标，以“聚力高质量发展，构建增长新动能”为发展主基调，以大力发展新质生产力为手段，深化落实“高质量发展”的战略目标。
我们将围绕“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”四个高质量特征，通过“技术创新”引领产品的开发与升级，以技术创新及卓越运营驱动高质量发展。
以下是未来发展的几个关键举措：1.以技术创新为动力：我们将以技术创新为核心驱动力，以集团科技创新战略规划为指引，推动产品开发升级、产业链升级，夯实核心业务竞争力；同时在智慧物流和清洁能源二大方向的冷链、储能、模块化建筑等新兴领域，打造新的增长引擎。
2.以绿色低碳转型为方向：我们将以绿色发展规划为指引，坚持推动绿色制造，积极拓展储能科技、氢能装备、循环载具、低碳物流等新兴低碳业务，助力全球能源转型。
积极应对气候变化，推动低碳技术应用，努力实现单位产值能耗和碳排强度下降，打造更多绿色工厂、近零碳工厂。
3.以数智化转型为手段：我们按“数字中集”整体规划推进，加快大数据、人工智能、物联网等新技术的应用，通过数智技术驱动新质生产力，提升业务效率和产品质量，推动先进制造与业务模式创新。
4.以国际化拓展为发力点：我们将继续走“市场化、国际化”发展之路，加强与全球战略大客户及合作伙伴的联动，重视合规运营及商业道德相关风险，积极拓展海外市场，提升中集品牌的全球影响力。
5.以产业链升级为载体：我们将抓住绿色发展等重要机遇，坚持“合作共赢”的核心价值观，立足构建长期稳定的绿色供应链，持续关注供应链安全，从核心技术突破、绿色供应链建设、创新业务模式等方面，积极推动产业链升级。
6.以高标准社会责任为担当：我们将积极响应共同富裕号召，继续践行企业社会责任，推动教育、环保等领域的社区发展，倡导志愿者服务活动，积极参与公益事业，实现企业与社会的共同进步。
未来，我们将继续以“产业报国”为己任，肩负起时代赋予的使命，为实现中国式现代化贡献更多“中集力量”！可持续发展不仅是中集集团的责任，更是我们未来的核心竞争力。
我们将继续以创新为驱动，以责任为基石，携手利益相关方，共同迈向创新、绿色、共赢的可持续未来。
让我们携手并肩，共创美好明天！董事长麦伯良2025年3月2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告082024年可持续发展成果累计43家企业获得绿色工厂认证，其中26家国家级绿色工厂共5家企业荣获省级政府质量奖或提名奖累计16家企业荣获国家级专精特新“小巨人”企业集团工会获得省市2个荣誉，授予“爱心妈妈小屋”称号22家达到省级智能制造或数字化工厂累计8家国家知识产权示范企业32个明星产品本集团年度捐赠金额达到1,759.80万元，基金会年内为7所公立大学捐赠累计21个中国专利奖（3个专利奖属于已公示阶段）09深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型关于我们集团概况中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（简称：中集集团或中集），是世界领先的物流装备和能源装备供应商，总部位于中国深圳。
中集致力于在如下主要业务领域：集装箱、道路运输车辆、能源/化工及液态食品装备、空港/自动化物流及消防装备、海洋工程、物流服务、循环载具等提供高品质与可信赖的装备和服务。
作为一家为全球市场服务的多元化跨国业务集团，中集在亚洲、北美、欧洲、澳洲等地区拥有300余家成员企业及4家上市公司，客户和销售网络分布在全球100多个国家和地区。
制造服务物流装备及服务能源装备及服务空港与物流消防与救援道路运输车辆AGV集装箱空运相关陆地运输相关集运相关储能模块化建筑天然气绿色能源油*箭头方向代表公司业务拓展方向*新能源包含氢能、海上风电等*为创新业务中集集团业务介绍请参见集团年报，于此不再复述。
4家上市公司主要业务布局循环载具物流服务能源、化工及液态食品装备海洋工程中集集团于1980年1月创立于深圳，由招商局集团与丹麦宝隆洋行合资成立，初期由宝隆洋行派员管理。
1994年公司在深圳证券交易所上市，2012年12月在香港联交所上市，目前是A+H股公众上市公司，主要股东为深圳资本集团、招商局集团。
诞生时即深深植入的国际化基因，出类拔萃的公司治理结构，长期以来对于技术创新和管理效率的不懈追求，使得中集快速成长为在全球多个行业具有领先地位的企业。
主要产业布局冷链物流2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告102024年，面对更加错综复杂的国际国内环境，集团始终坚持以产业报国为使命，稳中求进，守正创新，在逆势之下乘风破浪、行稳致远，以“构建增长新动能，聚力高质量发展”为经营主基调，以探寻新业务、新模式、新动能的新质生产力为牵引，促进中集不断实现更高质量的发展，集团实现营业收入1,776.64亿元。
集团始终秉承可持续发展的理念和原则，围绕“建设成为高质量的、受人尊敬的世界一流企业”愿景，重“质”与谋“新”并重，以可持续发展为核心战略，继续以“深化责任管理、应对气候变化、助力全球物流、同心聚力发展”作为ESG工作的主线，以实现高标准的可持续发展与社会责任来牵引企业向善，致力于为股东、员工、客户、社会及环境创造长期共赢价值。
过去一年，我们在可持续发展(ESG)治理与报告管理方面开展了如下工作：治理强化：履职尽责，强化ESG治理的管理与监督职责董事会（战略委员会）每半年听取ESG重点工作与关键议题进展报告，审定2024重要性议题清单和关键议题。
执委会每季度听取ESG管理报告的汇报，包括A\B类指标数据分析、关键议题改善情况、ESG日常工作与改善建议等。
ESG报告领导小组全年例行召开四次会议，审议ESG重点事项，听取重点工作报告，并向执委会进行报告。
集团各职能部门与各板块共同编制形成可持续发展战略中期规划，通过商业计划的经营主基调说明、策略主题、ESG专项行动等方式落实ESG关键议题，推动议题改善，定期报送AB类数据。
按深交所、港交所、国家财政部发布的可持续发展新规的治理要求，集团于2024年11月将“ESG报告领导小组”更名为“可持续发展工作委员会”，强化管理与监督职责，并提出对董事会层面治理与职责优化的建议。
数据质量：《中集ESG指标手册》正式发布，提升数据质量要求针对2023年数据穿行测试调研发现的问题，今年有针对性对ESG填报系统功能进行优化，增加了数据超出预警、指标定义优化、开展有针对性培训等行动。
在充分征求各板块及集团职能部门意见基础上，生效《中集集团ESG指标手册（2023版）》，明确填报流程、审核责任与填报要求等内容。
同时深入开展数据治理与ESG数据看板研究工作，已形成初步方案，将结合新规新增的指标在2025年落地实施，进一步提升ESG报告数据质量。
1122ESG工作综述11深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型议题改善：关键议题形成管理闭环，部分议题绩效提升明显2023年关键议题持续改善。
关键议题通过集团2024年商业计划指引、策略主题与ESG专项行动在集团各板块、企业基本得到承接落实，并定期报告行动进展。
集团董事会、执委会、ESG报告领导小组定期听取关键议题进展报告，推动关键议题绩效改善。
经过近两年推进，ESG关键议题的管理机制已形成完整闭环，实现将可持续发展管理融入经营管理，部分关键议题绩效指标提升明显。
中集已连续七年常态化开展利益相关方的沟通调研工作，通过回收8,925份有效答卷、18位高管访谈、12家重点利益相关方访谈、针对16项议题开展5场焦点小组讨论，形成相关方调研报告，修订可持续发展中期规划，并提出2024年关键议题建议。
集团2024年12月董事会同意《关于2024年度ESG重要性议题清单与董事会声明关键议题的议案》。
2024年关键议题已通过集团2025年商业计划指引、ESG专项行动等方式由集团职能、板块、企业承接，并在逐步落实过程中。
334455节能减碳：按策略主题推进，数据分析促管理改善集团联合板块完成策略主题“绿色发展－节能低碳”的目标分解承接与定期跟踪。
召开两次集团&板块节能减碳专题研讨会，组织集团2024年双碳培训班，推动7个示范项目推广：产品碳足迹等双碳认证完成7项（包括产品碳足迹新增4个，能源管理体系认证2家，碳中和企业认证1个）；协助开展海工空压机节能诊断与改善、中集洋山空压机节能诊断等项目；集团组织层面碳排放数据库平台建设覆盖海外企业；实施跨国物流低碳示范项目；开展4个绿色低碳标准编制；集团绿色低碳技术和工程项目组推动光伏项目成效显著。
2024年下半年，集团启动应对气候变化项目，初步识别全集团面临的物理与转型风险及机遇，正基于气候情境分析风险与机遇的影响及变化趋势，制定适合中集集团的气候风险管理策略，并开展了范围3碳排放核算方案的调研分析。
新规应对：完成ESG新规应对计划，明确管理改善行动2024年深交所、财政部、港交所分别发布可持续发展方面的新规，集团马上组织全面研究分析，识别出“五大趋势、六大变化、九大差距”，制订新规应对项目的目标、组织、治理优化与具体行动。
开展集团董事会、执委会、集团可持续发展工作委员会、集团职能经理等多层次的ESG新规专题培训。
同时，明确所有重要性议题的归口与协同管理部门与牵头人，难点议题探索建立跨职能研究团队，最后形成五大重点行动计划，将在2025年重点推动落实，以保证2025年可持续发展报告合规披露。
2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告1266商业价值：ESG融入经营，打造可持续商业价值在2023年组织“大湾区物流产业链低碳沙龙”基础上，集团利用众多外部渠道强化“低碳物流服务”主题传播，受邀参加了亚布力论坛、716全球生态物流融合发展峰会、上海进博会、中国绿色物流年会等论坛，传播中集ESG管理、绿色低碳产品与服务案例，讲好中集ESG故事，充分展示中集绿色低碳装备产品和服务形象。
绿色金融已迈出实际行动，集团首次发行可持续发展表现挂钩银团，金额55亿港币，项目于2024年第四季度顺利落地。
过去一年，集团ESG治理得到强化，可持续发展战略规划定期更新，发布《ESG指标手册》提升数据质量要求，ESG关键议题形成管理闭环，产品和服务的安全与质量、员工工作环境与职业健康、绿色低碳产品及服务等议题表现与进步获利益相关方认可。
节能减碳工作常态化推进，屋顶光伏发电项目已并网39家企业，累计已获总收益3,564万元。
冷链助力广西芋头运输、推出大单桥高端浆果运输冷藏车、中集安瑞科提供液化气调压站及其智能化改造等乡村振兴项目取得新进展。
践行可持续发展商业思维，参加亚布力论坛和多个峰会，实现ESG助力业务发展。
“1+N”报告体系亮点突出、特色鲜明，集团和板块在ESG表现方面获多项外部认可，可持续发展管理迈上战略引领新阶段。
中集集团获得中国可持续发展工商理事会CBCSD2024中国企业可持续发展百佳（并列第一）和证券之星2024年度“ESG新标杆企业奖”等奖项。
过去一年，我们坚持以联合国可持续发展目标和国家新发展理念要求为指引，在可持续发展方面进行持续创新实践，促进了经济、环境与社会绩效的持续提升。
在经济绩效方面（详见助力全球物流章节），我们以助力全球物流与能源升级为己任，以打造冠军产品为目标，以科技创新与数智化转型为主要手段。
集团坚持业务模式创新，拓展服务价值链，整合上下游资源，不断优化现有产品体系，集团目前已拥有32个明星产品，共五家企业获得省级政府质量奖或提名奖，国家级专精特新“小巨人”企业新增3家，累计16家。
累计4家工厂入选国家级5G或智能工厂，22家达到省级智能制造或数字化工厂。
在环境绩效方面（详见引领绿色转型章节），我们坚持落实《中集集团绿色发展规划》，将绿色、低碳、循环经济等理念融入产品和服务的设计、研发、生产及推广全过程，积极探索并践行环保理念。
集团通过绿色低碳设计、绿色供应链管理、绿色制造等多维度举措，推动绿色环保低碳可持续发展。
截至2024年12月31日，共有43家绿色工厂，其中26家为国家级绿色工厂。
在社会绩效方面（详见同心聚力发展章节），我们致力于构建可持续供应链，通过供应商管理与赋能，推动产业链上下游的可持续发展。
我们坚持“以人为本，共同事业”的核心人力资源理念，发扬中集人自强不息，追求卓越的企业精神，促进企业与员工共同成长。
我们注重员工权益保障，不断完善激励体系，提供有吸引力的薪酬福利和建立丰富的员工发展通道。
我们积极顺应国家的共同富裕及乡村振兴战略，在聚焦产业振兴、建设宜居乡村、加强消费帮扶、发挥装备优势等方面积极践行社会责任。
我们在年内积极开展社会公益活动，为社会奉献一份力，如公益献血、社区关爱等，2024年年度捐款金额共1,759.80万元。
中集集团本年度发布的《2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告》全面呈现，在错综复杂的2024年，全体中集人发扬“自强不息、追求卓越”奋斗精神，勇于直面挑战，不畏艰难险阻，砥砺前行，在可持续发展道路上的创新实践与扎实工作。
13深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型打造中集绿色低碳价值链“十四五”作为碳达峰的关键期、窗口期，中集集团依托全产业链优势资源，紧密结合自身的产业基础与战略举措，我们始终践行“绿水青山就是金山银山”理念，积极投身于绿色低碳设计、绿色供应链管理、绿色制造、绿色低碳产品、绿色低碳服务等领域，矢志成为中国物流和能源产业链上创新低碳的领航者。
绿色低碳设计中集集团积极采用轻量化、低碳可循环的设计理念，通过模块化设计、易拆解结构、选用环保材料，减少资源消耗与碳足迹，力求为社会提供既满足市场需求又兼顾环境保护的优质产品。
中集集装箱采用轻量化设计，相较同期常规20英尺长的标准集装箱，其碳足迹下降8%。
同时我们也积极使用低碳复合材料替代钢材，实现碳足迹下降13%的环境效益。
2024年，40英尺半高硬开顶多功能集装箱荣获第七届中国国际工业设计博览会“绿色设计十佳作品”。
荣获“绿色设计十佳作品”聚焦绿色核心能力专题绿色供应链管理中集集团持续推广绿色设计和绿色无害化原料采购，加速推动重要原材料的脱碳进程。
近年来，集装箱板块持续推动“绿色钢铁”使用，我们制定了严格的原辅材料采购标准，要求统购的角件、内角柱80%使用废钢循环生产，每年使用绿色循环钢铁约6万吨，减少碳排放约7万吨二氧化碳当量。
同时，我们积极完善供应商绩效绿色评价牵引项管理，推动供应商开展碳足迹核查，正构建可算、可信、可溯的碳数据系统化管理。
凭借在绿色供应链管理方面的卓越表现，2024年，中集集团累计5家国家级绿色供应链管理企业，新增2家省级绿色供应链企业。
青岛中集获评“2024年山东省绿色供应链管理企业”中集宝伟获得“上海市绿色供应链管理企业”认证2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告14绿色低碳产品中集集团积极响应国家绿色低碳发展的号召，2024年正式成立集团绿色低碳技术与工程项目组，健全完善绿色低碳技术体系，积极参与国家及行业绿色产品技术标准的制定工作。
作为行业内的先行者，我们不断探索新技术、新材料的应用，主导编制绿色产品技术标准，通过可再生材料、节能技术等手段，我们成功研发出了一系列具有高效能、低排放特点的绿色产品，不仅满足了市场对高性能装备的需求，还降低了客户在使用过程中的能耗和碳排放，赢得了广泛的认可和好评，引领装备制造向更加绿色、低碳的方向转型。
集团主要绿色产品节选集装箱模块化风电机舱纯电U型渣土车新能源混动搅拌车绿色甲醇项目CCUS关键技术与装备浮式液化天然气生产储卸装置EPC2,200吨自升式风电安装船最新一代风电安装船绿色制造中集集团贯彻落实《“十四五”工业绿色发展规划》《工业领域碳达峰实施方案》，持续完善绿色制造体系，致力于打造更多“绿色制造”企业，将绿色优势转化为绿色效益，为行业乃至国家“双碳”目标的实现贡献中集智慧和力量。
绿色工厂作为绿色制造核心基础单元，以用地集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化为建设目标。
2024年，中集集团累计26家企业入选国家级绿色工厂，其中新增7家入选国家级绿色工厂。
中集集装箱模块化风电机舱2024年入选国家级绿色工厂名单（仅列示部分）上海中集洋山物流装备有限公司扬州中集通华专用车有限公司驻马店中集华骏铸造有限公司大连中集物流装备有限公司中集集团累计26家企业入选国家级绿色工厂。
15深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型半潜式海上浮式光伏平台海上浮式能源岛（站）国产混动8x8机场消防车电动摆渡车纯电机场消防车产品循环金属折叠箱、循环金属锥形桶智能金属托盘与循环包装中集来福士2,200吨自升式风电安装船为指导我们进一步优化绿色低碳产品，本集团持续开展科学、系统的产品碳足迹核查，以量化产品在生产、运输、使用及废弃处理各阶段所产生的温室气体排放。
中集集团产品碳足迹核查名录（摘要部分）集装箱标准干货集装箱：20尺、40尺标准冷藏集装箱：20尺、40尺标准海运干货箱20GP二代箱车辆骨架车能化标准液体罐箱海工风电安装船H588（烟台）空港登机桥：BL10玻璃混合桥载具金属折叠箱（IBC）锥形开口钢桶（SSD）中集集团参与编制国家绿色产品技术标准获批发布2024年3月，中集载具联合中国物流与采购联合会、中国标准化研究院等单位共同编制《绿色产品评价物流周转箱》（GB/T43802–2024）国家标准正式获批发布，通过推动国家标准化建设，进一步为产业绿色低碳化发展增添新动力。
中集载具以主编单位之一参与其中，不仅填补了我国物流包装领域绿色评价标准的空白，也标志着中集载具的绿色产品技术能力和绿色低碳实践成效获得了国家权威机构认可。
案例No.1《绿色产品评价物流周转箱》（GB/T43802–2024）标准2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告16绿色低碳服务在推动绿色低碳转型的道路上，我们不仅专注于绿色低碳产品的研发与生产，更将绿色低碳服务视为企业可持续发展战略的重要组成部分。
以循环载具为例，我们积极推动金属和塑料折叠周转箱的循环利用，通过建立完善的循环共享及回收利用站在全球物流及能源行业的前沿，中集集团致力于提升世界物流及能源的运行效率，不断为创造更加高效、安全、环保的美好生活而努力。
我们将持续加强绿色创新技术成果的转化应用，坚持绿色低碳，科技兴企，引领行业向更加可持续更加绿色的方向发展，为社会创造可持续价值。
关于本集团对于绿色低碳产品及服务议题的管理内容，请详见“低碳创新，清洁未来”章节。
中集世联达受邀参加本届物博会，全方位展示了“江、海、陆、铁、空”一体化多式联运综合实力与卓越的品牌形象。
物博会特设“金牛奖”，中集世联达凭借其卓越的品牌影响力和专业的综合物流服务能力，再获“物流与供应链行业品牌企业”殊荣。
案例No.2散装氧化铝第6条公铁联线路成功试运中集载具成员企业中集特装通过“专用装备”+“专业服务”的模式，推出了革命性的“散装氧化铝运包一体化”解决方案。
这一方案不仅解决了氧化铝一次性包装的环境污染问题，同时为整个氧化铝供应链带来了成本降低和效率提升的双重优势。
每年可实现散装氧化铝运输超150万吨，节省一次性包装袋近100万条，并且通过专用装备的散装、散卸，极大程度上降低了氧化铝人工拆包成本，提升了作业效率。
案例No.3散装氧化铝专用箱机制，服务全生命周期碳减排，从产品设计、生产、运输、循环使用、回收、处置，创建一个闭环，旨在减少自然资源消耗和废弃物排放。
我们与合作伙伴携手，共同推动供应链上下游的绿色协同，形成闭环的绿色物流体系，帮助行业客户实现碳减排。
中集世联达获“物流与供应链行业品牌企业”殊荣17深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型01中集集团秉持“依法治企、诚实守信”的核心理念，将ESG理念全面融入企业的经营战略之中，不断强化企业社会责任管理体系，推动企业可持续发展。
我们坚守合规运营的原则，建立了高效的举报处理机制，同时坚守商业道德，严厉打击贪腐行为，营造廉洁公正的企业文化。
我们大力推进风险治理，并高度重视客户隐私与信息安全保护，不断推动数字化风控转型和信息安全技术升级。
深化责任管理相关议题我们在行动我们的成效我们将努力SDGs回应落实可持续发展战略（关键议题）持续通过多元化的渠道，与利益相关方建立紧密联系。
修订“集团可持续发展战略规划（2025年版）”，ESG工作进入战略引领阶段。
信息安全与隐私保护（关键议题）完善信息安全管理体系和数据安全运行流程，开展集团内部护网行动，覆盖所有跟集团总部联网的企业，并于2024年首次覆盖到海外企业。
合规运营与商业道德（关键议题）推进数字化风控转型升级，推动重大风险专项治理&成果横展落地。
系统梳理海外企业投前、投中、投后全生命流程主要风险管控举措，输出《海外企业投资风控指引》。
中集集团重点议题展示与SDGs回应2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告18治理机制中集集团依据公司章程及股东大会、董事会、监事会等议事规则等一系列规章制度，发挥独立董事、董事会专门委员会的作用，股东大会、董事会、监事会的职能和责任得以充分履行，并相互制衡，有效地维护了股东和公司利益，保证公司持续健康发展。
战略委员会作为可持续发展(ESG)主责委员会，对集团可持续发展(ESG)相关事宜进行统筹管理，并定期向董事会汇报。
公司治理中集集团遵循公司法规定，制定《中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司章程》等集团治理层的相关制度，并建立科学的治理架构，明确管理原则和规则。
鉴于外部ESG发展态势及监管政策的不断演变，集团积极响应新规指引，持续提升ESG信息披露的透明度和质量，正对《可持续发展(ESG)工作运行机制》《中集集团可持续发展报告工作管理办法》进行更新，保障制度实施的有效性，推动集团管理向更加制度化、规范化的方向发展。
战略委员会提名委员会薪酬与考核委员会审计委员会风险管理委员会监事会中集集团治理机制股东大会董事会董事长/执行董事集团总裁19深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型中集集团举办投资者实地调研交流活动2024年11月，中集集团携手下属能源化工板块上市公司中集安瑞科、中集环科在江苏南通举办年度投资者实地调研交流活动。
调研团参观了中集环科的智能化“标罐生产车间”及“绿洲产线”，其中，该“绿洲产线”为行业内首条绿色喷粉涂装线，实现涂装作业VOCs近乎零排放。
通过实地考察和面对面交流，中集集团进一步向投资者传达了集团战略规划和发展方向，增强了双方互信与合作共识，为未来深化合作奠定了坚实基础。
案例No.4投资者实地调研中集环科智能化车间及产线更多公司治理相关信息请参阅中集集团2024年度报告。
投资者关系中集集团严格遵守信息披露的合规要求，确保信息的透明度和及时性，确保所有投资者尤其是中小股东能够公平、及时地获取公司重大信息，切实维护其知情权和决策权。
股东大会中集集团严格按照中国证监会《上市公司股东大会规则》要求，设立《中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司股东大会议事规则》，股东大会是本公司的最高权力决策机构，确保所有股东，特别是中小股东享有平等地位，充分行使其权力。
董事会中集集团董事会由股东大会选举产生，并向股东大会负责，其基本责任是对集团的战略性指导和对管理人员的有效监督，确保符合中集集团的利益并对股东负责。
中集集团明确了董事会成员多元化的政策，即甄选董事会人选将按一系列多元化范畴为基准，包括但不限于性别、年龄、文化及教育背景、专业经验、技能及知识等。
在此基础上，将按人选对本集团业务及发展的综合价值、可为董事会提供的贡献、及保证本集团董事会成员的多元化等客观条件而作出决定。
本集团现有董事会中，有两位女性董事，在性别方面充分做到了多元化实践，符合《联交所上市规则》对董事会成员多元化的要求。
本集团根据中国证监会《上市公司监管指引第10号――市值管理》等相关规定，结合实际情况，制定了《中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司市值管理制度》并经董事会审议通过，以持续推动提升本集团的投资价值，增强投资者回报，有效规范市值管理活动，实现公司价值和股东利益最大化。
股东大会业绩说明会投资者接待日电话官方邮箱网络会议路演活动券商策略会“投资者关系”专栏深交所“互动易”平台……2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告20最高决策层决策层管理层执行层协调层/执行层协同发展，永续未来2023年关键议题：落实可持续发展战略中集集团积极落实可持续发展战略，始终坚守“为物流和能源行业提供高品质与可信赖的装备和服务，为股东和员工提供良好回报，为社会创造可持续价值”的使命，不断精进可持续发展管理体系，在追求经济效益的同时积极履行社会责任，促进企业与社会的可持续繁荣和谐共生。
我们在行动可持续发展理念中集集团将“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念全面门徒代理注册融入企业的可持续理念之中，使之成为指导企业行动的重要原则。
我们以企业使命、愿景为引领，结合与经营发展密切相关的利益相关方期望和诉求，明确履行以下可持续发展理念，作为指导社会责任实践的准则。
在集团董事会、集团执委会的指导和要求下，中集已建立了成熟和高效运行、上下联动的ESG组织体系和运行体系。
集团董事会是ESG最高负责及决策机构，集团董事会战略委员会作为主责委员会，集团执委会定期向董事会战略委员会汇报ESG工作，管理和审议ESG事宜。
2024年，集团可持续发展报告领导小组升级为可持续发展工作委员会，作为ESG&CSR报告的管理部门。
集团和主要板块均建立“可持续发展报告领导小组秘书处”开展日常具体管理和推进工作。
我们以此推动集团整体ESG工作遵循“集团+业务板块+业务板块下属企业”逐级穿透的逻辑，各负其责，上下联动。
中集集团可持续发展理念及响应议题中集集团ESG管治架构图董事会董事会战略委员会集团总部各职能部门+各级子公司可持续发展理念响应议题核心人力资源理念：以人为本，共同事业员工工作环境与职业健康、员工权益与福祉、员工职业发展与培训发展理念：有质量的增长合规运营及商业道德全球化理念：全球营运，地方智慧促进行业发展、可持续供应链HSE理念：依法合规、安全健康、绿色经营绿色低碳产品及服务、节能减碳与能源利用、产品和服务的质量与安全质量理念：匠心智造、冠军品质产品和服务的质量与安全、数智化转型可持续发展工作委员会集团执委会21深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型可持续赋能培训为确保有效提升各层级人员的ESG能力，我们于2024年举办了集团董事的ESG培训、年度ESG启动会和培训会等多场ESG主题培训，集团下属多个板块如中集集装箱、中集车辆、中集安瑞科、中集载具等也分别举办了ESG相关培训。
中集集团举办董事会ESG准则专题培训2024年11月，我们面向董事会开展了ESG最新准则的专题培训，内容为针对国内外最新的可持续披露准则如国际可持续准则理事会(ISSB)、财政部、深交所和联交所等机构发布的相关披露标准和指引文件进行详细介绍和解读，并对中集集团现有的ESG管治架构及各层级职责提出了优化建议。
本次培训有效提升了中集集团董事会及管理层对ESG准则的理解和认识，为公司进一步完善ESG治理体系和推动可持续发展战略落地提供有力支撑。
案例No.5中集集团开展2024年度ESG新规应对项目启动会和培训会2024年9月，中集集团ESG报告领导小组秘书处召开年度ESG项目启动会和培训会，集团ESG报告领导小组组长、集团高级顾问吴发沛和集团ESG报告领导小组委员、集团副总裁于玉群出席会议并发表指示，集团总部职能代表和板块代表共计四十余人参会。
会议上，第三方专业咨询机构为集团管理层人员进行了ESG专题培训，并由集团、咨询公司联合讲解项目具体执行方案和工作计划，与各业务板块代表展开深入讨论，旨在推动ESG工作高效落地，助力集团可持续发展战略实施。
中集集团开展2024年度ESG培训案例No.62024年可持续发展暨环境、社会及管治报告22我们的成效可持续发展战略中集集团将联合国可持续发展目标(SDGs)与企业的发展战略紧密结合，形成了以“深化责任管理、助力全球物流、引领绿色转型、同心聚力发展”为支柱的中集集团可持续发展战略，并将集团关键议题融入其中，为企业未来的可持续发展方向提供指引。
2024年，我们在利益相关方调研结果的基础上，对识别出的集团关键议题进行了四要素（即治理、战略、影响、风险和机遇管理、指标与目标）现状分析，对标监管要求和行业优秀实践制定了集团关键议题的四要素管理和应对计划，修订形成集团可持续发展战略规划（2025年版）。
中集集团可持续发展战略规划（2025年版）治理责任与体系监督管理机制协同工作机制集团与板块引领作用考核评价机制员工工作环境与职业健康产品和服务的安全与质量污染物排放管理数智化转型Development同心聚力发展Advancement引领绿色转型Expansion助力全球物流Leadership深化责任管理为物流和能源行业提供高品质与可信赖的装备和服务中集集团愿景中集集团使命可持续发展战略支柱集团关键议题ESG治理能力为股东和员工提供良好回报为社会创造可持续价值可持续供应链绿色低碳产品及服务应对气候变化与节能减碳循环经济合规运营及商业道德回应成为高质量的、受人尊敬的世界一流企业集团可持续发展战略规划中包含LEAD四大战略支柱，即“Leadership深化责任管理”“Expansion助力全球物流”“Advancement引领绿色转型”“Development同心聚力发展”。
四大战略支柱中，我们致力于通过“深化责任管理”提升公司治理水平，确保业务运作的合规性并遵守商业道德，以“助力全球物流”为目标，通过优化全球物流网络支持可持续发展目标，积极“引领绿色转型”实现适应性发展，并通过“同心聚力发展”与供应链协同合作实现可持续增长。
清洁饮用$和环境卫生可负担的清洁能源23深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型中集集团ESG运行机制可持续发展运行机制中集集团贯彻落实《中集集团可持续发展报告工作管理办法（2024版）》，有序推动全集团可持续发展工作落地。
我们在集团董事会、集团执委会的指导和要求下，建立了成熟且高效运行的ESG运行机制。
目前以ESG关键议题管理为主线的决策与执行机制基本形成PDCA管理闭环。
商业计划承接中集集团已建立了商业计划承接ESG关键议题的机制，实现董事会对ESG管理与披露工作提供重要的输入，持续强化板块对ESG关键议题的承接，围绕关键议题建立预算、工作计划、改善课题、点检和监测。
分层管理落实集团板块企业商业计划承接指引说明ESG专项行动策略主题分层监测与管理报告AB类指标结果关键议题进展三层报告与对外披露ESG委员会报告执委会报告董事会报告ESG报告：两项管理活动相关方调研（重要性议题清单）董事会声明（关键议题）ESGPCDA为落实关键议题的部门管理职责，我们制定了关键议题绩效指标职责对应表，明确了各项重要性议题的归口管理部门和协同管理部门，建立了清晰的职责链条和协作机制，实现了对关键议题的高效规范管理。
分层管理落实集团和主要板块均建立了“可持续发展报告领导小组秘书处”，负责日常的具体管理与推进工作。
整体ESG工作遵循“集团+业务板块+业务板块下属企业”逐级穿透的逻辑，各负其责，上下联动。
三层报告与对外披露按照中集集团ESG工作运行机制以及《中集集团可持续发展报告管理办法》，定期向集团可持续发展报告领导小组、集团执委会、集团战略委员会、集团董事会汇报，重点围绕ESG关键议题进展与指标绩效结果进行汇报。
分层监测持续更新ESG指标手册，结合集团职能部门和板块的改善建议，对系统的数据审批流程、数据的防呆防错措施设置、定义丰富等多个方面进行了更新。
此外，集团ESG信息系统也同步进行了更新，新增了海外碳排放信息平台，以更高效支持海外企业填报数据和提升数据质量，优化了“能源和碳排放数据”管理看板，增加到集团、板块和企业三层看板以更好分析数据，发挥“数据驱动改善”的作用。
2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告24数据守护，保障隐私2023年关键议题：信息安全与隐私保护集团依托数字化转型和“数字化、智能化”两化融合，建立健全数据安全与客户隐私保护体系，为数智化系统的安全保驾护航。
我们持续加强全流程数据安全管理，包括收集、存储、使用、对外提供和删除，重视信息安全技术应用、客户隐私保护和员工个人信息保护，提升整体数据安全管理水平。
数据安全管理体系管理体系组织架构决策管理执行监督意识技能职称培训考核方针政策制度规范流程表单岗位人员录用制定授权离岗发布沟通考核评审检查教育修订方针政策人员安全制度流程物理安全0102030405运行体系安全需求安全测试资产管理介质管理运维环境日常运行管理功能设计验收交付问题管理运行监控配置管理变更管理实施开发供应商管理监督检查审计应急响应事件管理风险管理系统建设系统运维1213技术体系终端安全安全基线通信保护弱点加固威胁监测审计防病毒补丁管理备份恢复终端准入监控检测物理技术密码口令软件管理访问控制数据安全网络安全应用安全服务器中间件1我们在行动数据安全管理体系集团严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等国家法律法规，建立信息安全合规部门，实行分级管理和一把手负责制，按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责”的原则，逐级落实总部、板块、企业信息安全与合规责任制。
25深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型我们的成效中集集团护网行动范围覆盖所有跟集团总部联网的企业，并于2024年首次覆盖到海外企业，已实现入侵风险100%修复，解决问题的时间同比下降50%。
此外，中集集团定期开展信息安全培训，包括技术、法律法规培训和随堂测试，2024年累计完成14次线年，中集集团未发生消费者信息泄露及重大信息安全事故，未接获官方机构有关公司泄露客户隐私事件的投诉。
数据安全治理中集建立完善的数据安全运行流程，制定一系列数据安全与隐私保护措施，开展数据安全管理认证、数据安全防护、专项安全项目、数据安全培训等行动，推动数据和隐私安全可控、可管、可防。
我们持续开展内部护网行动，并逐步覆盖海外企业，目前已完成国内企业护网行动覆盖范围扩大至73家。
集团下属各板块主要开展风险识别、护网演练、身份认证与等保认证等防护行动：集装箱板块加强信息安全防护：开展等保认证工作5个应用系统进入渗透测试阶段；探索开展数据安全管理认证。
加强体系建设：建设信息安全运维能力流程，规范堡垒机、VPN申请流程及审批原则。
车辆板块加强信息安全防护：参加2024集团护网行动的企业从6家增加到13家，减少5个发布到互联网的系统。
推进专项安全项目：总部研发数据存储服务器每周六自动备份，板块终端安全防护软件覆盖率从64%提高到97%。
能化板块加强信息安全防护：完成2024年度信息安全护网演练；完成2024年板块IT标准化红线梳理，组织培训并开展红线消除工作，整改率提升至85%。
加强体系建设：1家企业完成7x24安全运维能力部署，板块整体远程运维项目正常推进；完成中集安瑞科官网、HSE安全管理两系统等级安全保护认证，获得等保证书。
空港板块加强信息安全防护：完成2024年度信息安全护网演练；初步形成数据防泄漏方案；新增2个蜜罐，扩大攻击监测范围，更快识别网络攻击。
中集载具建设信息安全管理体系2024年，中集载具遵循ISO27001信息安全管理体系标准，建立完善的制度体系，发布《信息系统获取、开发和维护控制程序》《信息安全风险评估控制程序》等34个二阶文件，以及《信息安全组织管理规定》《信息安全奖惩管理规定》《隐私与个人信息保护管理规定》等30个三阶文件。
中集智慧托盘ISO27001认证证书案例No.7已实现入侵风险100%修复解决问题的时间同比下降50%2024年累计完成14次线年可持续发展暨环境、社会及管治报告26诚信为本，稳健致远2024年关键议题：合规运营及商业道德中集集团严格遵守相关法律法规和商业道德准则，通过构建关键业务的管控策略及关键举措，持续完善内控、审计和监察体系，建立多层次的风险防控机制，确保集团在运营过程中遵循合规要求，维护投资者、员工、客户及供应商等利益相关方的合法权益。
治理中集集团致力于打造一个透明、诚信、可持续发展的企业环境，为公司的长期稳健发展奠定坚实基础。
我们制定并落实合规相关制度，确保各项业务活动符合法律法规及行业标准，要求全体员工在日常工作中严格遵守合规要求，防范潜在风险。
我们严格遵循中国证券监督管理委员会、深圳证监局、香港联交所等有关规定，建立健全内部监控和风险管理系统。
基于五部委《企业内部控制基本规范》及其应用指引、《联交所上市规则》中《企业管治守则》和《企业管治报告》的要求，参照COSO《企业风险管理－整合框架》、ISO31000《企业风险管理原则与实施指南》等指引性文件，中集集团设计、实施并监督本集团的内部监控及风险管理系统。
集团审计监察部定期向董事会风险管理委员会、审计委员会汇报集团内控和风险管理工作，获取委员会对内控、风险管理工作及商业道德风险的意见和建议。
我们制定了《中集集团公司员工行为守则》《中集集团干部及敏感岗位人员监察制度》《中集集团干部及敏感岗位人员廉洁从业规定》，严格约束员工行为，我们在每年组织敏感岗位员工签署廉洁承诺书，并通过各种培训和宣贯，增强员工对行贿、受贿、利益冲突等职业红线意识。
我们贯彻落实问责制度的执行，制定《中集集团纪委关于党员干部员工在商（公）务活动中收受礼品礼金的管理办法》《中集集团责任事件问责办法》等制度，定期收集和通报各级企业员工触及集团问责制的责任事件数量及类别，做到失责必问、问责必严，提升各级干部合规履职的意识，打造知红线、守底线的风控组织环境。
集团对舞弊行为“零容忍”，审计监察结果作为干部任用、晋升、考核评价的重要依据，若发现存在严重违纪违规行为，则作为“一票否决项”处理。
我们严格遵守反贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱相关的法律法规要求，依据《中集集团监察投诉举报管理办法》持续开展反腐倡廉工作，我们建立了覆盖员工、供应商、客户和其他利益相关方的监察举报渠道，包括集团官网、微信公众号、邮件、电话、信访等多种方式，接受匿名和实名举报。
同时，我们制定了举报人信息保护规定，严密控制公司内部举报信息知悉范围，对调查过程中涉及的信息严格保密，并要求被调查单位和被举报人不得对举报人打击报复，一经发现，严肃处理。
27深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型战略中集集团始终以“服务组织战略，坚守合规底线，为组织守护和创造价值”为宗旨，以“夯实合规型风控、推动业控融合的价值型风控、践行数智化风控”为抓手，加强本集团的合规管理体系。
我们持续梳理海外合规运营现状，完善适用于海内外板块及下属公司的制度办法，达成板块海外管理共识。
未来，我们将着力健全集团层面风险管理的管理规划和办法，密切关注风控领域的新动态和新趋势，确保指引体系的时效性和全面性。
此外，我们将同步优化相关指引要求并配套案例集、视频教材及试题库，逐步构建网格化、精准靶向的系列风控指引。
合规培训随着上市合规的外部监管日渐趋严，为适应监管环境的变化，确保集团经营运行顺畅，中集集团及下属板块开展了各项合规培训，使各板块和企业相关人员深入理解和把握监管新要求，提升合规意识。
风控培训我们定期发布风控资讯和风控看板，采用生动直观、通俗易懂的方式，向各级组织传达外部监管政策、法律法规的最新动态，并分享典型风险案例以进行警示教育。
我们积极组织集团风控团队开展系统化的培训学习活动，促进风控队伍达成共识，不断提升风控人员的履职能力和专业素养，努力营造开放包容、乐于分享的学习型组织氛围。
针对国际业务合规领域风险控制领域，集团法律事务部开展了国际业务合规会议形式培训，会议主题涉及针对合规、法务岗的专业培训和不同重点国际业务合规主题下的定制化培训，涉及培训对象包含管理岗、财务人员、境外业务人员等，提升了员工的国际业务合规意识和风险防控能力。
中集来福士集团深蓝计划“创新企业总经理培训班”强化风险管控能力2024年7月，中集来福士集团启动了深蓝计划“创新企业总经理培训班”，围绕企业风险管控和合同法律风险两大核心内容展开，创新企业的总经理、副总经理等核心干部共计35人参与了培训。
该课程为参训学员提供了全面、深入的学习体验，成功提升了企业核心干部的风险防范意识和风险管控能力，为公司构筑全面的风险防控体系奠定了基础。
案例No.8中集来福士集团开展深蓝计划“创新企业总经理培训班”2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告28风险和机遇管理2024年，中集集团风控工作秉持着“服务战略、助力经营、守护和创造价值”的宗旨，持续推进“夯实合规型风控、推动业控融合的价值型风控、践行数智化风控”的战略，坚定不移推进数字化风控转型升级，大力推动重大风险专项治理&成果横展落地，持续打造“知红线、守底线”的组织氛围。
数字化风控转型我们在试点板块启动了数智化风控平台建设项目，探索基于风险规则引擎的风控数智化平台，推动风险监督从“人防人控”逐步向“技防技控”转型。
现已基本完成首轮规则设计，并开展小批量数据测试，后续集团将根据测试结果推进规则调参优化及大批量数据对接工作。
集团审计监察部牵头并协同试点板块及下属企业，实现了客户信用管理平台上线，基本打通了从潜客创建、授信用信、合同评审、产品放行、应收账款等跨界流程，实时反映企业客户用信、超授信全景信息，实现授信用信全生命流程线上化管控。
重大风险专项治理我们针对集团及各板块的关键风控要求和点检方式进行培训宣贯，并组建了“高风险领域”专项点检小组，加大对高风险领域的飞检。
廉洁文化宣贯我们通过“中集监察”微信公众号向全集团推送反舞弊工作动态、案例汇编。
我们在春节、中秋等重大节日前推送廉洁从业温馨提醒，利用全集团风控会议、板块经营会等渠道，宣贯国家“强监管、零容忍”的监管态势，并通报内外部典型舞弊等违纪违规案例和集团的红线年，中集集团的廉洁文化建设获得了外部的认可，在企业内部控制协会与反舞弊联盟举办的“廉洁主题月”活动中，中集集团在全员廉洁知识竞赛中荣获“卓越组织奖”，廉洁文化建设成果荣获“清廉活力奖”。
“中集监察”微信公众号推送反舞弊工作动态中秋节前廉洁从业温馨提醒29深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型2024年，我们对往年EPC复盘企业的整改情况进行了再复盘，通过整改回顾、总结成效、新项目点检，分析缺陷未整改的原因并提出改善建议。
针对海外企业风险我们开展海外企业风险治理专项，聚焦海外企业关键风险领域，识别并购战略、公司治理、业务运营等领域的关键风险，系统梳理了海外企业投前、投中、投后全生命流程主要风险管控举措，初步探索完成了《中集海外企业治理方案》，输出了《海外企业投资风控指引》。
2024年，集团法律事务部就境外执法风险委托外部律师事务所开展了风险评估工作，旨在为公司境外业务提供更加精准的风险预警和防控建议，保障公司海外发展的稳健与合规。
针对创新企业风险我们借鉴创新企业前期风控成果，结合不同创新企业的业务特点，持续开展创新企业风控专项。
针对资金风险我们推进资金风险管理专项，提升资金风险管控水平和专项风险治理能力。
2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告30指标和目标风险管理我们持续推进关键/敏感岗位风控持证上岗机制，2024年，集团及下属企业84名董监事参与履职指引学习、考试，集团内认证通过率91%。
我们发布《海外企业投资风控指引》《政府资助科研项目风控指引》等风控指引，为下属板块和企业定制开发风控教材，为企业总经理及风控核心骨干设计系列课程，本年度已开展风控宣贯17场，覆盖超过700名核心干部和业务骨干。
我们将重点实施数智化风控平台，探索远程审计方法，进一步加大数字化风控成果横展力度，将数字化风控从制造业向金融业务领域延伸，同时持续优化完善海外风险治理方案，启动首期集团风控骨干培训计划，并更新完善关键风险管控清单，计划于2025年至少实施8家以上飞行点检。
集团内董监事参与履职指引考试认证通过率91%风控宣贯覆盖核心干部和业务骨干超过700名未发生涉及反贪污的诉讼事件反舞弊管理中集集团作为企业反舞弊联盟主要发起人之一，积极参与联盟反舞弊管理体系建设，推荐优秀企业加入、加强与会员单位的共享共建，并连续多年作为特邀企业在全国反舞弊联盟研讨会上进行专题分享。
本年度，中集集团作为特邀嘉宾在第二届亚太廉洁论坛中分享了中集集团反贿赂管理体系的实践。
此外，我们以专家团队身份参与《舞弊控制管理体系：组织管理舞弊风险的指南》国际标准转化国内标准的立项、论证和研制工作。
2024年，本集团所有有效举报均得到跟进和处理，未发生涉及反贪污的诉讼案件。
31深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型中集集团构建了高效的内外部沟通桥梁，致力于与各方建立开放、透明的交流机制，倾听各利益相关方的声音，并将其意见和合理诉求作为企业决策的重要参考。
沟通机制我们不断拓展多元化的沟通渠道，通过定期开展利益相关方座谈会、专题调研、问卷调查等多种形式的互动，深化与各利益相关方的联系与合作，主动了解并及时响应各利益相关方的需求与期望，以更准确地评估ESG相关风险与机遇。
中集集团利益相关方沟通机制利益相关方沟通方式对中集的期望中集的回应措施与成效员工线上交流机制职工代表大会员工培训员工活动公司内刊及内网员工满意度调查ESG调研问卷员工权益薪酬福利职业发展职业健康与安全完善线上沟通平台依法签订劳动合同，发挥工会作用审阅并完善薪酬福利体系开展各类培训，促进人才建设加强职业安全管理，改善生产和办公环境开展员工满意度调查政府和监管机构定期信息报送监督检查集团邮寄的纸质版报告（年报、可持续发展报告等）ESG调研问卷合规运营依法纳税促进地方发展创造就业信息披露遵守法律法规加强HSE管理，降低安全环保风险帮助贫困户就业投资机构╱股东股东大会公司网站及公告投资者见面会券商策略会参观工厂集团邮寄的纸质版报告（年报、可持续发展报告等）ESG调研问卷经营业绩公司治理股东权益信息披露拓展业务提高生产效率提升资产质量坚持高质量增长，为股东创造价值及时、准确披露信息，保障信息透明度组织参观、调研等各类投资者活动供应商╱承建商╱服务承办商审查与评估会供应商门户网站定期交流沟通ESG调研问卷提升产品质量协同产业发展绿色发展加强能耗管理产品研发推行阳光采购签订长期战略合作协议参加供应商交流会共赢沟通，协同发展重要性议题：利益相关方沟通2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告32利益相关方沟通方式对中集的期望中集的回应措施与成效客户线上沟通交流客户服务中心和热线客户拜访客户满意度调查ESG调研问卷产品创新协同产业发展回应共同富裕环保生产线上响应客户需求完善品质管理，保障产品质量签订售后服务协议定期开展客户满意度调查研究机构公司网站及社交媒体公司公告到访集团参观调研ESG调研问卷经营业绩信息披露组织券商策略会与开放日活动及时、准确披露信息，保障信息透明度行业协会行业论坛及交流会到访集团参观调研ESG调研问卷遵守行业规范促进行业发展推动产业变革乡村振兴共同富裕参加行业交流会议举办展览会制定行业标准媒体媒体开放日采访及专题报道ESG调研问卷信息公开与媒体互动共同富裕乡村振兴组织媒体开放活动发布宣传材料，邀请媒体访问当地社区公司网站及社交媒体举办公益活动ESG调研问卷社区影响支持社区发展加强集团与社区和群众之间的联系积极开展企业之间的协作交流助力乡村振兴参与公益事业合作院校高校宣传活动产学研合作与人才培养ESG调研问卷校企合作项目开展更多校内培训课堂加强互动沟通重要性议题识别及管理中集集团已连续7年聘请独立第三方开展利益相关方调研，2024年，我们通过对国内外可持续发展趋势与《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号――可持续发展报告（试行）》进行分析，并同步对标同行企业的优秀实践，在2023年32个重要性议题清单基础上，我们共优化识别出33项重要性议题清单，其中新增议题7项，名称调整或合并共20项。
2024年重要性议题清单包括12项环境议题、14项社会议题以及7项企业管治议题。
本集团已经形成了“集团董事会、集团高管（集团执委会及板块高管）、一线企业总经理、一线优秀员工”全链条全覆盖的调研机制。
通过对集团高管访谈、外部利益相关方访谈、在线调研问卷以及焦点小组等多种形式的调研，我们广泛收集了不同利益相关方对各项ESG议题重要性的评价以及对集团可持续发展的看法和建议，为集团未来的决策提供参考。
33深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型重要性评估结果2024年，中集集团议题影响重要性排名、财务重要性排名及本报告的表述与回应如下：2024年中集集团议题影响重要性排名及本报告的表述与回应所属范畴议题影响重要性排名财务重要性排名本报告的回应对应页码环境节能减碳与能源利用16（并列）气候行动，节能减碳55-61社会数智化转型28数字引领，智能管理44-48环境绿色低碳产品及服务31低碳创新，清洁未来62-63环境清洁能源机遇43低碳创新，清洁未来62-63社会创新驱动52创新赋能，价值提升48-51环境循环经济614守护资源，永续生态70管治合规运营及风险管理74诚信为本，稳健致远26-30环境污染物排放－大气污染物管理89污染防治，绿色发展64-67社会可持续供应链912责任供应，共建生态73-76社会职业健康与安全106（并列）体面环境，健康保障76-78环境污染物排放－噪声管理1111污染防治，绿色发展64-67管治落实可持续发展战略1218协同发展，永续未来20-23社会产品和服务的安全与质量135品质至上，安全为先38-43环境污染物排放－污水管理1420污染防治，绿色发展64-67管治利益相关方沟通1532共赢沟通，协同发展31-35管治廉洁诚信经营1622诚信为本，稳健致远26-30环境废弃物处理1713环境管理，绿色驱动68环境环境合规管理1826（并列）环境管理，绿色驱动68管治知识产权保护1910创新赋能，价值提升52-53环境应对气候变化与温室气体排放管理2024气候行动，节能减碳55-61环境水资源利用2115守护资源，永续生态71社会数据安全与客户隐私保护2221数据守护，保障隐私24-25社会乡村振兴2319回馈社会，温暖同行95-96管治可持续发展尽职调查2430持续发展，责任担当36管治反不正当竞争2533共赢沟通，协同发展35-36社会员工职业发展与培训2616（并列）以人为本，成就未来85-90社会社区关系与社会贡献2726（并列）回馈社会，温暖同行92-95环境生态系统与生物多样性保护2828环境管理，绿色驱动69社会员工权益与福祉2916（并列）以人为本，成就未来79-81社会多元化与平等机会3025以人为本，成就未来82-84社会促进行业发展3123行业引领，共筑未来53社会平等对待中小企业3229持续发展，责任担当36社会科技伦理3331创新赋能，价值提升52利益相关方调研本年度集团的利益相关方调研工作于2024年9月份启动，调研范围涉及集团10大业务板块，共有12类利益相关方参与，回收有效问卷8,925份。
本次调研过程中，共计有30位集团领导及利益相关方代表参与深度访谈，同时，我们针对16个议题开展了5场焦点小组，邀请各利益相关方对中集集团的ESG议题进行影响重要性和财务重要性评估，充分聆听相关方诉求。
我们于10月完成调研报告，并按修订后的可持续发展(ESG)工作运行机制要求，分别提请集团可持续发展工作委员会审议、总裁审核、董事会审批生效。
2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告34中集集团2024年双重重要性矩阵本年度，我们通过对识别出影响重要性和财务重要性水平较高的ESG重要性议题进行聚焦，对“节能减碳与能源利用”“应对气候变化与温室气体排放管理”两项议题合并为“应对气候变化与节能减碳”，对“绿色低碳产品及服务”“清洁能源机遇”“创新驱动”三项议题合并为“绿色低碳产品及服务”，对“廉洁诚信经营”“合规运营及风险管理”两项议题合并为“合规运营及商业道德”，对“污染物排放－大气污染物管理”“污染物排放－污水节能减碳与能源利用绿色低碳产品及服务清洁能源机遇创新驱动合规运营及风险管理产品和服务的安全与质量污染物排放－大气污染物管理职业健康与安全污染物排放－噪声管理落实可持续发展战略污染物排放－污水管理廉洁诚信经营废弃物处理环境合规管理知识产权保护应对气候变化与温室气体排放管理水资源利用乡村振兴数据安全与客户隐私保护可持续发展尽职调查反不正当竞争社区关系与社会贡献生态系统与生物多样性保护多元化与平等机会促进行业发展平等对待中小企业科技伦理员工权益与福祉员工职业发展与培训利益相关方沟通可持续供应链（或负责任供应链）循环经济数智化转型对ESG可持续性影响的重要性低低对财务影响的重要性环境社会管治高高管理”“污染物排放－噪声管理”三项议题归纳为“污染物排放”，并且将“职业健康与安全”议题调整名称为“员工工作环境与职业健康”，最终形成董事会声明的八项关键议题为：应对气候变化与节能减碳、绿色低碳产品及服务、合规运营及商业道德、可持续供应链、产品和服务的安全与质量、污染物排放管理、员工工作环境与职业健康、数智化转型。
35深化责任管理同心聚力发展助力全球物流引领绿色转型中集集团严格遵守国内外关于反不正当竞争的各项法律法规，不断完善内部反不正当竞争机制，确保集团经营活动符合法律法规要求，维护公平竞争的市场环境。
开展外部交流中集集团高度重视与利益相关方的有效互动，积极对外展示企业价值，致力于塑造高品质、值得信赖、受人尊重的品牌形象。
本集团与各板块、企业借助官方微信公众号、抖音、视频号、B站等新媒体平台，向相关利益群体推送集团相关新闻资讯和转载媒体报道，获得了广大网民的关注与积极评论。
中集集团与浙江、广西国资代表团共谋高质量发展2024年6月，浙江、广西国资研讨班先后来访中集集团，共同就企业高质量发展、科技创新与智能制造等议题进行深入探讨。
交流会上，中集集团分别就《中集集团高质量发展暨打造世界一流企业之路》和《中集集团科技创新与智能制造》两个主题进行分享。
借助此次交流，中集集团与各方深入探讨了业务合作，期待未来与浙江、广西发掘更多合作机遇，实现双方共赢。
案例No.9浙江国资代表团访问中集集团重要性议题：反不正当竞争反垄断管理2024年，本集团制定并发布了《中集集团反垄断合规管理制度》，明确了合同的反垄断合规审查重点和流程等内容，为集团的反不正当竞争工作提供了制度保障。
同时，本集团在国际业务合规信息共享平台发布了《中集集团反垄断合规管理制度
例如，在招投标过程中，严格遵守相关法律法规和招标文件要求，不进行串标、围标等不正当竞争行为；在市场营销活动中，不进行虚假宣传、诋毁竞争对手等不正当竞争行为。
2024年可持续发展暨环境、社会及管治报告36良好的公司治理是企业稳健发展的基。